Áp dụng cho website tkimyoga.com — Học Viện Yoga T.Kim Việt Nam
(Xây dựng theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP, Nghị định 85/2021/NĐ-CP và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân)
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Website thu thập các thông tin: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin sức khoẻ cơ bản tự khai (nếu có) khi khách hàng đăng ký khoá học, để:
- Xác nhận đăng ký, kích hoạt và bàn giao khoá học;
- Hỗ trợ học viên trong quá trình học;
- Thông báo lịch học, chương trình ưu đãi (khi khách hàng đồng ý nhận);
- Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
Website KHÔNG thu thập thông tin thẻ ngân hàng, mật khẩu ngân hàng của khách hàng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng trong nội bộ Học viện cho các mục đích nêu tại mục 1. Học viện cam kết không bán, trao đổi, chia sẻ thông tin cho bên thứ ba, trừ khi:
- Có sự đồng ý của khách hàng;
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
3. Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu trữ trong suốt thời gian học viên sử dụng dịch vụ và tối đa 24 tháng sau lần tương tác cuối, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn. Khách hàng có quyền yêu cầu xoá thông tin bất kỳ lúc nào.
4. Những người/tổ chức được tiếp cận thông tin
- Bộ phận tuyển sinh, chăm sóc học viên và quản lý lớp của Học viện;
- Đơn vị vận hành kỹ thuật website (chỉ ở mức cần thiết cho vận hành hệ thống);
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản.
5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
- Hộ kinh doanh Đặng Kim Ba 1988 — Học Viện Yoga T.Kim Việt Nam
- Mã số đăng ký hộ kinh doanh: 02C8010099
- Địa chỉ: 26/800A Thiên Lôi, Lê Chân, Hải Phòng
- Hotline: 0329 524 868 — Email: hocvienyogatkim@gmail.com
6. Phương tiện để khách hàng tiếp cận, chỉnh sửa dữ liệu
Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ Hotline/Zalo 0329 524 868 hoặc email hocvienyogatkim@gmail.com. Học viện thực hiện trong vòng 07 ngày làm việc.
7. Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại về thông tin cá nhân
Khi phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc rò rỉ, khách hàng gửi khiếu nại đến Hotline 0329 524 868 hoặc email hocvienyogatkim@gmail.com. Học viện xác minh, phản hồi trong 48 giờ làm việc và xử lý theo quy định pháp luật.
8. Cam kết
Học viện áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ an toàn thông tin cá nhân của khách hàng.
